D. Lo.

特典のデータから先に消費されます。また、複数のデータボーナス特典を利用開始した場合、消費期限の短いものから先に消費されます。データを追加しても、データ消費期限は合算されませんのでご注意ください。

いいえ、ご利用できません。

未成年の場合、povoサポートへご連絡いただき、当社から親権者の電話番号に確認のお電話のうえ、解除を承ります。povoサポートはこちら 成年の場合、以下よりお手続きください。なお、利用者様が成年になっても自動で解除されませんので、「povo2.0アプリ」よりご解約ください ＜「povo2.0アプリ」での解除方法＞1.  アプリホーム画面左上にある人の形のアイコンをタップ2.［契約管理］をタッ...

以下よりご確認ください。＜SIMロック解除について＞◆au端末SIMロック解除は不要です。 ◆UQ端末Android OSの機種についてはSIMロック解除が不要です。iOS端末の一部の機種（iPhone 6s／iPhone SE（第1世代）／iPhone 7／iPhone SE（第2世代））についてはSIMロック解除が必要です。※SIMロック解除は、my UQ mobileやUQ mobil...

ご加入手続き中にpovo2.0アプリにてお知らせします。

povo2.0プラン対応のSIMロックを解除した端末またはSIMフリー端末であればご利用できます。povo2.0プラン対応機種についてはこちら【ご注意】現在、eSIMをお申込みいただく際に、非対応端末をお選びいただいてしまうお間違いが増えております。eSIMをご希望の場合は、必ずお手続き前に、お手持ちのスマートフォンがeSIMに対応しているかをご確認ください。  

auでご利用されている回線が一時休止となっているため受付できません。auショップで一時休止の利用を停止した後に、povoサポートにお問い合わせください。povoサポートはこちら

「povo2.0アプリ」にて、再表示いただけます。＜アクティベーションコードまたはコードの再表示方法＞ 1.アプリホームの左上の人型のアイコンをタップし、プロフィールを確認 2.[契約管理]をタップ 3.[eSIMの設定]をタップ

povoサポ―トにお問い合わせください。povoサポートはこちら

申し訳ございませんが、まとめることはできません。※他のau電話料金とauでんきや都市ガス for auのお支払いをまとめていらっしゃる場合は、現在設定しているお支払い方法が継続されます。