SIM関連
- SIMカード到着・eSIM発行後のSIM有効化方法(切替方法)を教えてください。
- SIMカードの大きさが端末に合わず、利用できません。
- SIMの有効化(回線切替)を完了したが利用できません。(iPhoneご利用の場合)
- eSIM利用中です。機種変更などで他のスマートフォンに変更するにはどうすればよいですか?
- povo2.0プランを利用中、eSIMを誤って削除してしまいました。 どうすればよいですか。
- povo2.0プランは、eSIMに対応していますか。
端末関連
- 対応機種を教えてください。
- povo2.0プラン対応端末一覧にない端末(iPadなど)でも利用できますか?
- Android端末のOSバージョンと、ソフトウェアビルド番号の確認方法を教えてください。
- auからpovo2.0プランへ変更する場合、eSIMは利用できますか?
- povo2.0プランは、iPhoneでも使えますか?
- SIM PINロックを解除するにはどうしたらいいですか?