au・povo1.0プランのMNP予約番号を取り消すことはできますか？

au・povo1.0プランから移行される際、予約番号がすでに発行されている場合エラーとなってしまいます。その為、お手数ですがお客さまによる取り消しが必要です。

auのMNP予約番号の取り消しについては、auコールセンターへお問い合わせのうえMNP予約番号の取り消しをお願いいたします。

＜問い合わせ先＞

0077-7023(無料)

※年中無休(9:00～20:00）