D. Lo.
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D. Lo.의 최근 활동-
모델의 잠금 번호/암호를 잊어버렸고 화면 잠금을 해제할 수 없습니다.
사용중인 모델에 따라 취급 방법을 확인하십시오.<확인 방법> ◆iPhone을 사용하는 고객이 암호를 잊어 버렸거나 “iPhone을 사용할 수 없습니다”라는 메시지가 표시되고 암호가 표시되는 경우 더 이상 기억이 나지 않으면 컴퓨터를 사용하여 iPhone을 복구 모드로 전환해야합니다.이렇게 하면 암호를 포함한 모든 데이터 및 설정이 제거되고 iPhone...
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iPhone 수리 비용 지원에 대해 가르쳐주세요.
SmartPass 회원 또는 SmartPass 프리미엄 회원에 대해 젖은 물 또는 기타 사고로 인해 iPhone의 전부 또는 일부가 손상되어 유료 수리에 대한 보험료를 청구 할 수있는 서비스 입니다.povo 2.0 요금제를 사용하는 고객도 사용할 수 있습니다.자세한 내용은 여기를 확인하시기 바랍니다.
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휴대폰이 고장난 경우 어떻게 해야 하나요?
ご利用のスマートフォンや端末補償サービスの加入状況により、以下の通りご確認ください。 ◆povo2.0プランの「スマホ故障サポート」トッピングに加入済みの場合ご登録のスマートフォン(iPhone・Androidスマートフォン)が故障、破損、水漏れ(紛失・盗難は対象外)などのトラブルに遭われた場合、端末交換をお申し込みいただくと、最短で当日中、原則お申し込み完了の翌日に交換用の端末(リフレッシ...
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Apple Care 서비스를 통한 실패 및 유실 지원은 어디에서 취소할 수 있습니까?
불편을 끼쳐 드려 죄송 합니다만, AU에서 iPhone을 구입하는 것과 동시에 등록 된 “Apple Care 서비스에 의한 고장 손실 지원”의 해지에 대해서는 아래 창구로 전화하십시오.절차를 완료하십시오.· KDDI 고객 센터 0077-7023 (무료) * 9:00-20:00 (연중 무휴) 또한 AU에서 Android 스마트 폰 구입과 동시에 등록 된...
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듀얼 SIM을 지원하나요?
예, Povo 2.0은 호환 단말기 및 듀얼 SIM 호환 장치를 계획합니다. 그렇다면 듀얼 SIM을 사용할 수 있습니다.듀얼 SIM은 하나의 스마트폰에서 SIM 카드 또는 eSIM과 함께 사용할 수 있는 기능입니다.장치가 듀얼 SIM을 지원하는지 공급업체에 문의하십시오.<듀얼 SIM 사용시주의 사항> 일부 스마트 폰과 함께 여러 개의 SIM 카드 또는...
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SIM 재발급 수수료 등에 대해 알려주세요.
당분간 재발급 수수료는 SIM 카드/eSIM에 관계없이 무료입니다.eSIM 설정이 성공하지 못하거나 동일한 장치에서 다시 설정하려는 경우 eSIM을 다시 발급할 필요가 없습니다.eSIM 설정 또는 통신 사용 설정에 오류가 있는지 다시 확인하십시오.앱의 홈 화면 왼쪽 상단에 있는 사람 아이콘을 탭하여 프로필에서 휴대폰 번호를 확인할 수도 있습니다.단말기...
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SIM PIN을 잠금 해제하려면 어떻게 해야 하나요?
PIN 코드의 초기 암호는 SIM 카드와 eSIM 모두에 대해 “1234"로 설정됩니다.세 번 실수하면 잠금이 잠기므로 PIN 잠금 해제 코드를 입력해야합니다.PIN 잠금 해제 코드는 SIM 카드 마운트 뒷면에 인쇄되어 있습니다.PIN 잠금 해제 코드를 10번 잘못 입력하면 PIN 자체를 잠금 해제할 수 없습니다.더 이상 취소할 수 없는 경우 povo...
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아이폰에서 povo 2.0 플랜을 사용할 수 있나요?
eSIM 호환 모델이 있는 경우 eSIM에 가입할 수 있습니다.eSIM 호환 모델 정보 여기를 클릭하십시오 [주의] 현재 eSIM을 신청할 때 호환되지 않는 장치를 선택하는 실수가 증가하고 있습니다.다음 iPhone은 ESIM 호환되지 않는 기기입니다. 신청시 SIM 유형으로 “SIM 카드”를 선택하십시오.・아이폰 X ・아이폰 8 ・아이폰 8 플러스 ...
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au에서 povo 2.0 요금제로 변경할 때 eSIM을 사용할 수 있습니까?
호환 기종 목록 페이지에서 사용중인 iPhone은 여기 모델이 POVO 2.0 플랜과 호환되는지 확인하십시오.<eSIM 신청을 원하는 고객> eSIM 호환 모델이 있는 경우 eSIM에 가입할 수 있습니다.eSIM 호환 모델 정보 여기를 클릭하십시오 [주의] 현재 eSIM을 신청할 때 호환되지 않는 장치를 선택하는 실수가 증가하고 있습니다.다음 iPho...
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Android 기기의 OS 버전과 소프트웨어 빌드 번호를 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
Android 버전과 빌드 번호는 단말기의 [설정] - [기기 정보] - [소프트웨어 정보] 에서 확인할 수 있습니다.다음 URL에서 각 모델의 최신 빌드 번호를 확인하십시오.AU: https://www.au.com/information/notice_mobile/update/ 도코모: https://www.nttdocomo.co.jp/support/u...