장치 문제/고장
디바이스 관련
- 듀얼 SIM을 지원하나요?
- SIM 재발급 수수료 등에 대해 알려주세요.
- SIM PIN을 잠금 해제하려면 어떻게 해야 하나요?
- 아이폰에서 povo 2.0 플랜을 사용할 수 있나요?
- au에서 povo 2.0 요금제로 변경할 때 eSIM을 사용할 수 있습니까?
- Android 기기의 OS 버전과 소프트웨어 빌드 번호를 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
SIM 관련
- au/povo 1.0에서 povo 2.0 요금제로 변경할 때 SIM 카드를 발급해야 합니까?
- POVO2.0 플랜 취소 시 SIM 카드를 반납해야 하나요?
- 더 이상 필요하지 않은 원래 SIM 카드는 어떻게 해야 하나요?
- 다른 회사의 기기나 SIM이 없는 기기에서 povo 2.0 플랜을 사용할 수 있나요?
- 단말기를 구입하지 않고 eSIM 또는 SIM 카드에만 가입할 수 있습니까?
- povo2.0 플랜이 eSIM을 지원하나요?