D. Lo.

データトッピング、コンテンツトッピングについては、都度請求されます。音声トッピング、スマホ故障サポートの月額料金は、1ヵ月分料金として月初にまとめて請求されます。

au Online Shopにて端末購入できますので、こちらよりお手続きをしてください。au Online Shopのお申し込みガイドはこちらからもご確認できます。また、これまで同様Apple StoreでSIMフリーのiPhoneを購入するなど、povo2.0プラン対応のSIMフリー端末を購入しご利用することもできます。かえトクプログラム、アップグレードプログラム(※1)の特典はご利用でき...

必ず、「auから変更」をご選択ください。お手続きに必要な以下内容を確認いただき、パソコンまたはお手持ちのスマートフォン等にて「auからpovo2.0プランへ変更」よりお申し込みください。なお、注意事項はこちらから確認いただけます。現在、auからpovo2.0プランへお申込みいただく際に、「他社/UQ mobileから変更」をお選びいただいてしまうお間違いが増えております。必ず「auから変更」...

いいえ、恐れ入りますが、電話番号の選択はできません。

はい、それぞれのau IDに対してエントリーできます。※icloud.com、me.comについては、プロモコードの受信ができない事象が発生しております。恐れ入りますが、エントリー時お申込みいただくメールアドレスとして、icloud.com、me.comをお使いいただかないようにお願いいたします。povo2.0のアカウント登録とは異なるメールアドレスでも問題ありません。

データ容量が0GBとなった場合、通信速度は送受信最大128kbpsになります。

1ヵ月程度での消費を想定した3GB、20GBのトッピングに加え、今日だけ使いたいという特化したニーズにこたえられる24時間型などの超短期型のトッピング、さらには、超大容量データをコントロールしながら使うことで、毎月のデータ消費のメリハリを吸収できる長期型のプラン（180日／90日）を用意しています。さまざまなタイプのトッピングを組みあわせることで、お客さまからみて合理的に、そしておトクにご利...

auからpovo2.0プランへ移行される場合、留守番電話サービスなどpovo2.0プランでご利用できないサービスは自動的に解約されます。

3G対応ケータイの場合は、ご利用できません。詳細は以下をご確認ください。現在、eSIMをお申込みいただく際に、非対応端末をお選びいただいてしまうお間違いが増えております。必ずお手続き前に、お手持ちのスマートフォンがeSIMに対応しているかをご確認ください。eSIM対応機種についてはこちらpovo MULTIICカード対応機種についてはこちら 対応端末（動作確認端末）ページに記載がある端末につ...

MNPの手数料は発生しません。