D. Lo.

au ID認証の上、エントリーフォームに以下の情報をご記入ください。1.携帯電話番号2.メールアドレス※povo2.0プランをご契約の方は、povo2.0プランのアカウントとしてご登録されているメールアドレス、および電話番号をご記入ください。※メールアドレスのドメインが「@icloud.com」「@me.com」の場合、プロモコードの受信ができない事象が発生しております。恐れ入りますが、解決...

いいえ、取り消しの必要はありません。契約対象期間経過後、自動的に取り消されます。

購入の後すぐにご利用できます。※トッピングによって、購入後利用開始までお時間がかかるものもあります。

いいえ、解約手数料はかかりません。

povoサポートまでお問い合わせください。povoサポートはこちらなお、povo1.0をご利用中のお客さまは受付窓口が異なります。povo1.0のお客さまはこちら

8日間キャンセル(初期契約解除)について以下をご確認のうえ、こちらより、povoサポートまでお問い合わせください。その際は「8日間キャンセル（初期契約解除）を希望」とお書き添えのうえ、問い合わせ内容から「04.【利用中】各種手続き」、「g.8日間キャンセルがしたい」の順にお選びください。＜8日間キャンセル(初期契約解除制度)について＞ ・povo2.0通信サービスは、8日間キャンセル(初期契...

月の途中でもauからpovo2.0プランに変更できます。auの変更月の料金は日割り計算を行いますが、auスマートバリュー・家族割プラスは適用されないため、翌月以降にauの請求先のご利用料金から減算・返金いたします。 ※KDDI・沖縄セルラー間の乗り換え（MNP）の場合は日割りになりません。  

以下よりご確認ください。◆SIMをアクティベーションしている場合初期契約解除をご希望の場合はこちらよりpovoサポートにお問い合わせください。解約をご希望の場合はこちらよりお手続きください。◆SIMをアクティベーションしていない場合1.配送前注文管理画面からキャンセルできます。2.配送後キャンセルご希望の場合はこちらよりpovoサポートにご連絡ください。

SIMカードの返却は不要ですので、お客さまご自身で破棄をお願いします。

「povo2.0アプリ」のご利用には、Android 5.0以上およびiOS11.0以上の環境が必要です。ダウンロードできない場合、OSの環境をご確認ください。