D. Lo.

iPhoneでeSIMの開通手続きの設定を正しく行っても通信ができない（圏外などになる）場合は、以下をお試しいただき改善がないかをご確認ください。■povo2.0対応機種かどうかを確認する・ご利用の端末がpovo2.0のご利用が可能なeSIM対応機種かどうかを今一度ご確認ください。機種の一覧はこちら※誤ってeSIM非対応機種にもかかわらずeSIMを選択した場合は、SIMカードの再発行が必要で...

各トッピングのお申込み、データ残容量のご確認、ご契約内容、ご請求内容のご確認ができます。

お申し込み不要で追加料金なくご利用できます。

povo2.0プランに変更された場合、auでの継続利用期間は引き継がれません。

対象店舗はこちらより最新情報をご確認ください。同一のチェーングループ様の中でも一部対象外店舗がある場合がございますでご注意ください。対象外店舗についても、こちらよりご確認ください。

エントリー状況の調査をさせていただきますので、お手数ですが、ギガ活auPAYエントリー事務局（info-aupayentry@povo-cp.com）までメールにてご連絡ください。なお、本事務局は平日：10:00～18:00の間対応をしております。お問い合わせが集中した場合には、回答までにお時間をいただくことがございます。

はい、登録完了メールをお送りします。特典をお届けするまで保管してください。※迷惑メールの設定をされている場合、登録完了メールが届かない場合があります。「@auone.jp」および「@bonus.povo.jp」の受信ができるよう設定してください。

#ギガ活（auPAYのお支払いでもらう）は、auPAYで条件となっている金額をお支払いされてから約1週間程度で、エントリー時にご登録いただいたメールアドレスに、順次プロモコードをお送りしております。プロモコードを一度ももらったことがないお客様は、メールが迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性もございますので、databonus@bonus.povo.jp からのメールが入っていないかご...

データトッピングは利用期限の早いものから優先して使われます。

はい、ご利用できます。通話料金については「povo2.0ウェブサイト」をご確認ください。詳細はこちらをご確認ください。