D. Lo.

povo2.0プランのSIM設定時に以下のエラー画面が表示された場合はご利用中の端末のSIMロック解除を行ってから再度SIMのご設定をお進めください。SIMロック解除の方法については以下の手順をご確認ください。＜SIMロック解除の方法＞1.iPhoneの［設定］＞［一般］＞［情報］＞の順にタップページ中部のSIMロック欄であり・なしを確認au以外で購入された端末で「SIMロックあり」の場合は...

povo2.0プラン対応のSIMロックを解除した端末またはSIMフリー端末であればご利用できます。povo2.0プラン対応機種についてはこちら【ご注意】現在、eSIMをお申込みいただく際に、非対応端末をお選びいただいてしまうお間違いが増えております。eSIMをご希望の場合は、必ずお手続き前に、お手持ちのスマートフォンがeSIMに対応しているかをご確認ください。

はい、eSIMに対応しています。eSIM対応機種をご用意のうえ、お申込みください。【ご注意】現在、eSIMをお申込みいただく際に、非対応端末をお選びいただいてしまうお間違いが増えております。必ずお手続き前に、お手持ちのスマートフォンがeSIMに対応しているかをご確認ください。eSIM対応機種についてはこちら※iPhoneはX、8、7、6sなどはeSIM非対応機種ですのでご注意ください。誤って...

対応端末（動作確認端末）ページに記載がある端末については、povo2.0通信サービスの接続に関して、当社が独自に動作確認した端末となります。端末記載がない端末（動作確認を行ってない端末）でもpovo2.0プランがご利用いただける場合はございますが、動作保証はできかねます。また、他社携帯電話については以下の点についてご注意ください。＜注意いただきたい事項＞・機能、サービス：一部またはすべてのp...

povo2.0プランでは、SIMカードまたはeSIMのみのご契約となります。端末はご自身でご用意をお願いいたします。au Online Shopで端末をご購入されたい場合は、こちらをご確認のうえ、お手続きをお願いします。

Pontaポイントはそのままご利用いただけます。

いいえ、auからpovo2.0プランに変更後はMy auアプリはご利用できません。

対応サービスへ加入・登録することで、「au Wi-Fiアクセス」をご利用できます。詳細はこちらよりご確認ください。

ご利用いただけます。 ＜送信料＞1通あたり3円 (税込3.3円／70文字まで） ＜受信料＞無料※機種により最大全角670文字まで送信できます。ただし、全角134文字までは2通分、それ以降は全角67文字ごとに1通分の送信料がかかります。

povo2.0では、auかんたん決済の通信料金合算支払い、請求継続はご利用いただくことができません。auかんたん決済のau PAY カード支払い、au PAY 残高支払い、WebMoney支払い、クレジットカード支払いはご利用いただけます。詳しくは、「povoご契約時におけるauかんたん決済の提供条件の違いについて」より内容をご確認ください。