auからpovo2.0プランに変更した場合、SIMロック解除はどこでできますか？

以下よりご確認ください。

＜SIMロック解除について＞

◆au端末
SIMロック解除は不要です。

◆UQ端末
Android OSの機種についてはSIMロック解除が不要です。
iOS端末の一部の機種（iPhone 6s／iPhone SE（第1世代）／iPhone 7／iPhone SE（第2世代））についてはSIMロック解除が必要です。
※SIMロック解除は、my UQ mobileやUQ mobileお客さまセンターへお電話でお申し込みください。

◆au以外の通信キャリア端末
SIMロック解除が必要です。こちらよりご確認ください。