D. Lo.

ご利用中の機種に応じて、対処方法をご確認ください。＜確認方法＞◆iPhoneご利用のお客さまパスコードを忘れてしまった場合や、「iPhoneを使用できません」というメッセージが表示されてパスコードが思い出せなくなってしまった場合はパソコンを使って iPhone をリカバリモードにする必要があります。そうすると、パスコードも含め、データや設定がすべて削除され、iPhone を再び設定できるよう...

S martPass 會員或 SmartPass 高級會員因濕水或其他意外事故導致 iPhone 全部或部分損壞而導致的付費維修保險的服務。在 povo 2.0 計劃的客户也可以使用它。欲 瞭解更多信息 ，請查看 此處。

ご利用のスマートフォンや端末補償サービスの加入状況により、以下の通りご確認ください。 ◆povo2.0プランの「スマホ故障サポート」トッピングに加入済みの場合ご登録のスマートフォン（iPhone・Androidスマートフォン）が故障、破損、水漏れ（紛失・盗難は対象外）などのトラブルに遭われた場合、端末交換をお申し込みいただくと、最短で当日中、原則お申し込み完了の翌日に交換用の端末（リフレッシ...

對 於給您帶來的不便，我們深表歉意，但請致電以下窗口以取消在澳大利亞購買 iPhone 的同時註冊的「Apple 護理服務故障丟失支持服務」。請完成此過程。・KDDI 客户中心 0077-7023（免費）* 9:00-20:00（全年開放）此外，在澳大利亞的 Android 如果您從 AU 更改為 povo 2.0 計劃的「失敗和丟失支持」，在購買智能手機時，它將被自動取消。請注意這一點。

是 的， Pavo 2.0 計劃兼容終端和雙卡兼容設備如果是這樣，您可以使用雙 SIM 卡。雙 SIM 卡是一種可與 SIM 卡或 eSIM 卡一起使用的功能。請 詢問供應商設備是否支持雙 SIM 卡。＜ 使用雙 SIM 時的注意事項 ＞ 與部分智能手機結合使用多個 SIM 卡或 eSIM 線路時（使用雙 SIM 功能時）如果您設置了無法使用語音通話的數據通信專用 SIM 線路，可能無法用...

暫 時，無論 SIM 卡/電子 SIM 卡是免費的。如 果您的 eSIM 設置不成功，或者您希望在同一設備上再次設置它們，則無需重新發放 eSIM。請再次檢查您的 eSIM 設置或通信使用設置中是否有任何錯誤。您 也可以點擊應用主屏幕左上角的人形圖標，從您的個人資料中檢查您的電話號碼。即使電話號碼未顯示在設備設置屏幕上，也不是問題。

SIM 卡和 eSIM 的 PIN 碼的初始密碼都設置為「1234」。如果您犯了三次錯誤，鎖定將被鎖定，因此您需要輸入 PIN 解鎖碼。P IN 解鎖代碼打印在 SIM 卡支架背面。如果您使用 PIN 解鎖碼錯誤 10 次，您將無法解鎖 PIN 本身。如 果您不能再取消它，請聯繫 povo 支持。POVO 支持 單擊此處

如 果您的 eSIM 兼容型號，您可以使用 eSIM 註冊。關 於 eSIM 兼容型號 請點擊此處 [ 注意] 目前，在申請 eSIM 時，導致選擇不兼容設備的錯誤數量越來越多。 以 下 iPhone 為非 ESIM 兼容設備，請務必在申請時選擇「SIM 卡」作為 SIM 卡類型。 ・智能手機 X ・8 智 能手機 ・智能手機 7 號 + 智能手機 (第 1 代) ・ 6...

以 下是您從 兼容型號列表頁面使用的 iPhone 請檢查該型號是否與 POVO 2.0 計劃兼容。＜ 希望申請 eSIM 的顧客 ＞ 如果您擁有 eSIM 兼容型號，您可以註冊 eSIM 卡。關 於 eSIM 兼容型號 請點擊此處 [ 注意] 目前，在申請 eSIM 時，導致選擇不兼容設備的錯誤數量越來越多。 以 下 iPhone 為非 ESIM 兼容設備，請務必在申請時選擇「S...

您 可以從設備的 [設置]-[設備信息]-[軟件信息] 查看 Android 版本和版本號。請 從以下 URL 中檢查每個型號的最新版本號。非 洲聯盟: https://www.au.com/information/notice_mobile/update/ 多科莫: https://www.nttdocomo.co.jp/support/update/ 軟銀： https://www.s...