設備/SIM 卡相關

設備故障/故障

• 我忘記了模型的鎖定號碼/密碼，我無法解鎖屏幕。
• 請告訴我有關 iPhone 維修費支持的信息。
• 如果我的手機故障，我該怎麼辦？
• 在哪裏可以取消 Apple 護理服務的失敗和丟失支持？

與設備相關

• 您是否支持雙 SIM 卡？
• 請告訴我重新發放 SIM 卡等的費用。
• 如何解鎖 SIM 卡 PIN 碼？
• 我可以在我的 iPhone 上使用波沃 2.0 計劃嗎？
• 我可以使用電子 SIM 卡從 AU 更改為 povo 2.0 計劃嗎？
• 如何檢查 Android 設備的操作系統版本和軟件內部版本號？

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與 SIMM 相關

• 從 AU/povo 1.0 改為 povo 2.0 計劃時，我是否需要發行 SIM 卡？
• 在取消 POVO2.0 計劃時，是否需要退還 SIM 卡？
• 我應該如何處理我不再需要的原始 SIM 卡？
• 我可以在其他公司的設備或無 SIM 的設備上使用 povo 2.0 計劃嗎？
• 無需購買終端，是否可以註冊 eSIM 卡或 SIM 卡？
• 計劃是否支持電子 SIM 卡？

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