D. Lo.

povo2.0プラン対応のSIMロックを解除した端末またはSIMフリー端末であればご利用できます。povo2.0プラン対応機種についてはこちら【ご注意】現在、eSIMをお申込みいただく際に、非対応端末をお選びいただいてしまうお間違いが増えております。eSIMをご希望の場合は、必ずお手続き前に、お手持ちのスマートフォンがeSIMに対応しているかをご確認ください。  

ご迷惑をおかけしております。以下手順によりエラー解消できますので、ご対応ください。◆Androidの場合1.設定＞ストレージ＞その他のアプリから、「povo2.0アプリ」を選択し、ストレージ　を削除し、再度インストール2.再度「povo2.0アプリ」にログインし、auID連携を実施◆iOSの場合1.「povo2.0アプリ」を一度削除して、再度インストール2.「povo2.0アプリ」にログイン...

お申し込み時にご登録の利用者様が未成年の場合、自動で適用されます。 なお、利用者様が成年になっても自動で解除されませんので、「povo2.0アプリ」よりご解約ください。 ＜「povo2.0アプリ」での解除方法＞1.  アプリホーム画面左上にある人の形のアイコンをタップ2.［契約管理］をタップ　3.［設定］をタップ4.［未成年WEBフィルター］をオフに設定ください

はい、auでんきはpovo2.0プランご利用のお客さまもお申し込みできます。 お申し込みはこちら

ご利用料金のお支払いは、ご登録いただいているクレジットカードの自動引き落とし、もしくは都度払いをお選びいただけます。 なお、トッピングのご購入については、購入のタイミングでご登録いただいているクレジットカードの決済がされます。

サービス開始当初は通話明細はお申し込みいただけません。

いいえ、回数制限はありません。各対象店舗の特典条件を満たすごとに、特典をお届けします。

#ギガ活（au PAYのお支払いでもらう）の対象となるお支払は、auPAYコード決済のみとなります。auPAYプリペカードでのご利用は特典のご提供対象外となります。

はい、povo2.0プランのアカウントにご登録予定のメールアドレスでエントリーしてください。※キャリアメールはご登録できません。※povo2.0プランのアカウントとは違うメールアドレスをご登録された場合、キャンペーン対象外となります。

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