電波が悪くスマートフォンがつながりにくい。

ご利用のスマートフォンや環境により原因が異なります。
まずはSIMの開通手続きの「povo2.0ウェブサイト」をご確認のうえ、正しい手順で設定されているかご確認をしてください。
詳しくはこちらをご確認ください。

また、ご自宅の電波状況の改善については電波サポート24をご利用ください。
電波サポートはこちらをご確認ください。

それでも問題が解決しない場合、povoサポートにお問い合わせください。
povoサポートはこちら