au PAYにて決済しましたが特典が届きません。

#ギガ活（auPAYのお支払いでもらう）は、auPAYで条件となっている金額をお支払いされてから約1週間程度で、エントリー時にご登録いただいたメールアドレスに、順次プロモコードをお送りしております。

プロモコードを一度ももらったことがないお客様は、
メールが迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性もございますので、
databonus@bonus.povo.jp からのメールが入っていないかご確認をお願いいたします。

10日以上経ってもプロモコードが届かないお客様は調査をさせていただきます。
エントリーして頂いたメールアドレスをこちらよりpovoサポートまでお知らせください。